Términos y Condiciones

Bienvenido a Perfusión Fragancias, al acceder y usar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, que regulan el uso de nuestra tienda en línea y los productos ofrecidos, te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.

1. Datos de la empresa

Nombre comercial: Perfusión Fragancias.

Razón social: Majucada S.A.S.

Correo electrónico: equipoperfusionsc@gmail.com

Teléfono: +57 312 533 3154.

Ubicación: Cajicá, Cundinamarca, Colombia.

2. Compras y pagos

Todos nuestros productos se elaboran de forma personalizada según tu elección de aroma, concentración y tamaño.

Aceptamos pagos por tarjetas crédito/débito, PSE, Nequi, código QR Bancolombia y pasarelas de pago seguras.

3. Envíos

Los pedidos se despachan en un máximo de 3 días hábiles tras confirmar el pago.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la ciudad y las condiciones logísticas, este plazo depende de los tiempos de la transportadora, para más información, consulta nuestra Política de Envíos.

En Bogotá, el envío es gratis con pago previo, para el resto del país, el costo de envío tiene un descuento especial que será informado al momento de la compra.

4. Devoluciones y cambios

Aplican en caso de error en el pedido, frascos dañados o defectos de fabricación (reporta dentro de las 24-48 horas con fotos o vídeos).

No realizamos devoluciones por gusto, duración o expectativa, ya que son productos personalizados.

Al ser productos hechos a solicitud del cliente, no aplica el derecho de retracto, según lo establecido en el artículo 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

5. Facturación

Si requieres factura, solicítala dentro de 24 horas después de tu compra al correo equipoperfusionsc@gmail.com.

6. Privacidad y datos

Protegemos tu información conforme a la Ley 1581 de 2012.

Puedes conocer, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos escribiendo a equipoperfusionsc@gmail.com.

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar navegación y optimizar campañas (como el píxel de Facebook). Puedes desactivarlas desde tu navegador.

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Te invitamos a leer nuestras Políticas completas de Envíos, Devoluciones, Facturación, Privacidad y Cookies disponibles en esta página.

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